Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Dans le cadre d'un site réel livré à un salon de coiffure, le responsable du traitement serait l'exploitant du salon. Dans le cadre de ce site de démonstration, le responsable est :

• WytsWeb — Valentin Fagot-Wyts
• Adresse : 3 rue Saint-Eutrope, 60240 Chaumont-en-Vexin
• E-mail : valentin@wytsweb.fr

2. Données collectées

Sur un site de salon réel, les données suivantes pourraient être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de réservation : date et heure de RDV, prestation choisie, historique des visites
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite (via cookies d'analyse si activés)
• Données de formulaire de contact : message, sujet de la demande

Sur ce site de démonstration : Aucune donnée n'est collectée ni transmise. Les formulaires sont purement illustratifs.

3. Finalités du traitement

Les données collectées par un salon réel seraient traitées aux fins suivantes :

• Gestion des rendez-vous et confirmation de réservation
• Communication précontractuelle et service après-vente
• Envoi de rappels de rendez-vous par SMS ou e-mail
• Newsletter ou communications promotionnelles (avec consentement explicite)
• Amélioration du service et statistiques de fréquentation (anonymisées)
• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• Exécution d'un contrat : pour la gestion des rendez-vous et des prestations
• Intérêt légitime : pour les statistiques de navigation anonymisées et la sécurité du site
• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Obligation légale : pour la conservation des données comptables et fiscales

5. Durée de conservation

• Données clients (réservations) : 3 ans à compter du dernier rendez-vous
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de contact (formulaires) : 1 an après la dernière interaction
• Logs de connexion : 12 mois (obligation légale LCEN)
• Données marketing (newsletter) : jusqu'au retrait du consentement

6. Destinataires des données

Dans le cadre d'un site salon réel, les données pourraient être partagées avec :

• Planity / Treatwell : plateformes de réservation en ligne (sous-traitants)
• Hébergeur web : dans le cadre de l'hébergement du site et de ses données
• Prestataire e-mail : pour l'envoi de confirmations et de rappels
• Expert-comptable : dans le cadre des obligations légales de conservation

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : suspendre temporairement le traitement
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans préjudice des traitements effectués avant le retrait

Pour exercer vos droits, contactez WytsWeb à l'adresse valentin@wytsweb.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois (art. 12 RGPD).

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22

9. Cookies

Ce site de démonstration n'utilise aucun cookie de traçage ou d'analyse. Dans un site réel, une bannière de gestion des cookies serait proposée conformément aux recommandations de la CNIL, distinguant :

• Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
• Cookies d'analyse d'audience (consentement requis)
• Cookies de réseaux sociaux (consentement requis)
• Cookies de personnalisation (consentement requis)

10. Sécurité des données

WytsWeb met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Les communications entre votre navigateur et ce site sont chiffrées via le protocole HTTPS (SSL/TLS).

11. Transferts hors UE

Aucun transfert de données vers des pays hors de l'Union européenne n'est effectué dans le cadre de ce site de démonstration. Pour un site réel, tout transfert hors UE ferait l'objet des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Toute modification substantielle sera notifiée aux personnes concernées.

Dernière mise à jour : juin 2024 — WytsWeb pour Atelier Parenthèse (démo)